metabase:faq
Содержание
Частые вопросы и ошибки
Ошибки в запросах
«column "xxx" does not exist»
Вы указали неверное имя колонки. Проверьте описание таблиц.
Частые ошибки:
- ~~ppvz_for_pay~~ → правильно: to_seller (в fin_wb)
- ~~retail_amount~~ → правильно: retail_price (в fin_wb)
- ~~delivery_rub~~ → правильно: delivery_cost (в fin_wb)
- ~~price_with_disc~~ → правильно: total_price (в wb_daily_orders)
- ~~nm_id~~ → правильно: wb_article (в wb_daily_*)
- ~~sale_dt~~ → правильно: sale_date (в fin_wb, wb_daily_sales)
«relation "xxx" does not exist»
Вы указали неверное имя таблицы. Все таблицы в нижнем регистре.
Запрос возвращает 0 строк
Проверьте фильтр по дате — возможно диапазон не содержит данных. Проверьте правильность названия организации (entity): Ст, Олимп, Весна, ИП, бумбокс и т.д.
Очень долго выполняется запрос
Добавьте LIMIT 1000 в конец запроса при тестировании. Убедитесь, что фильтр по дате указан — без него запрос обрабатывает все данные.
Вопросы по работе с системой
Я не вижу данные своей организации
Это нормально — каждый пользователь видит только свои организации. Если данных нет, но должны быть — обратитесь к администратору.
Как посмотреть данные за конкретный день?
В SQL-запросе укажите:
WHERE sale_date = '2026-02-25'
Как сравнить текущий месяц с прошлым?
SELECT CASE WHEN DATE_TRUNC('month', sale_date) = DATE_TRUNC('month', CURRENT_DATE) THEN 'Текущий месяц' ELSE 'Прошлый месяц' END AS "Период", SUM(total_price) AS "Выручка ₽" FROM wb_daily_sales WHERE sale_date >= DATE_TRUNC('month', CURRENT_DATE - INTERVAL '1 month') GROUP BY 1 ORDER BY 1
Как экспортировать данные в Excel?
- Откройте вопрос (не дашборд)
- Нажмите «…» (три точки) справа внизу
- Выберите «Скачать» → «XLSX» или «CSV»
Данные не обновились с утра
Сбор данных запускается в 07:00 МСК каждый день. Если данных за вчера нет:
- Попробуйте после 08:00 МСК
- Если после 09:00 данных всё ещё нет — сообщите администратору
Как задать вопрос AI-ассистенту?
- В левом меню нажмите «Наш аналитик» (звёздочка)
- Задайте вопрос на русском языке
- Например: «Покажи продажи за последние 7 дней по организациям»
Также работает Telegram-бот @openclowdm_bot — задавайте вопросы прямо в Telegram.
Контакты
metabase/faq.txt · Последнее изменение: — 127.0.0.1
