Частые вопросы и ошибки

Вы указали неверное имя колонки. Проверьте описание таблиц.

Частые ошибки:

• ~~ppvz_for_pay~~ → правильно: to_seller (в fin_wb)
• ~~retail_amount~~ → правильно: retail_price (в fin_wb)
• ~~delivery_rub~~ → правильно: delivery_cost (в fin_wb)
• ~~price_with_disc~~ → правильно: total_price (в wb_daily_orders)
• ~~nm_id~~ → правильно: wb_article (в wb_daily_*)
• ~~sale_dt~~ → правильно: sale_date (в fin_wb, wb_daily_sales)

Вы указали неверное имя таблицы. Все таблицы в нижнем регистре.

Проверьте фильтр по дате — возможно диапазон не содержит данных. Проверьте правильность названия организации (entity): Ст, Олимп, Весна, ИП, бумбокс и т.д.

Добавьте LIMIT 1000 в конец запроса при тестировании. Убедитесь, что фильтр по дате указан — без него запрос обрабатывает все данные.

Это нормально — каждый пользователь видит только свои организации. Если данных нет, но должны быть — обратитесь к администратору.

В SQL-запросе укажите:

WHERE sale_date = '2026-02-25'

SELECT
    CASE
        WHEN DATE_TRUNC('month', sale_date) = DATE_TRUNC('month', CURRENT_DATE)
        THEN 'Текущий месяц'
        ELSE 'Прошлый месяц'
    END AS "Период",
    SUM(total_price) AS "Выручка ₽"
FROM wb_daily_sales
WHERE sale_date >= DATE_TRUNC('month', CURRENT_DATE - INTERVAL '1 month')
GROUP BY 1
ORDER BY 1

1. Откройте вопрос (не дашборд)
2. Нажмите «…» (три точки) справа внизу
3. Выберите «Скачать» → «XLSX» или «CSV»

Сбор данных запускается в 07:00 МСК каждый день. Если данных за вчера нет:

1. Попробуйте после 08:00 МСК
2. Если после 09:00 данных всё ещё нет — сообщите администратору

1. В левом меню нажмите «Наш аналитик» (звёздочка)
2. Задайте вопрос на русском языке
3. Например: «Покажи продажи за последние 7 дней по организациям»

Также работает Telegram-бот @openclowdm_bot — задавайте вопросы прямо в Telegram.

По техническим вопросам обращайтесь к администратору системы.

← 5. Описание таблиц ↑ К содержанию